Hỗ trợ người dùng

Ứng dụng BUNPŌ MAP — Bản đồ phân biệt ngữ pháp Nhật

Liên hệ trực tiếp: lap05011990@gmail.com
Chúng tôi trả lời trong vòng 1–2 ngày làm việc. Bạn cũng có thể nhắn qua trang Thợ Dạy Tiếng Nhật trên Facebook.

Câu hỏi thường gặp

Tôi đã mua bản đầy đủ nhưng đổi máy / cài lại, làm sao lấy lại?

Mở ứng dụng, vào tab Cá nhân ở thanh dưới cùng, mục Gói, chọn Khôi phục mua hàng. Hãy chắc chắn bạn đang đăng nhập cùng Apple ID đã dùng khi mua. Việc khôi phục không mất thêm phí.

Bản miễn phí gồm những gì?

Toàn bộ cấp N5 và N4, một phần N3, bản tra nhanh của mọi cấu trúc ở mọi cấp độ, và 20 câu luyện tập mỗi ngày. Bản đầy đủ mở phần phân tích sâu của N3 đến N1: bảng đối chiếu Grammar DNA, phản ví dụ, bài tập phân biệt, thống kê chi tiết và luyện tập cá nhân hóa.

Ứng dụng có cần Internet không?

Không. Toàn bộ nội dung nằm sẵn trong máy, tra cứu và luyện tập chạy đủ khi không có mạng. Chỉ khi mua hàng hoặc khôi phục mua hàng mới cần mạng, vì đó là việc của App Store.

Tôi muốn hủy gói thuê bao

Việc hủy thuê bao do Apple quản lý, không nằm trong ứng dụng: mở Cài đặt trên iPhone → chạm tên bạn ở trên cùng → Thuê bao → chọn BUNPŌ MAP → Hủy đăng ký. Bạn vẫn dùng được đến hết kỳ đã thanh toán.

Tôi muốn xóa toàn bộ tiến độ học

Vào tab Cá nhânCài đặtXóa toàn bộ tiến độ. Thao tác này không hoàn tác được. Gỡ ứng dụng cũng xóa sạch mọi dữ liệu học tập.

Tôi thấy một câu ví dụ hoặc lời giải thích chưa đúng

Rất mong bạn báo cho chúng tôi. Gửi email kèm tên cấu trúc và ảnh chụp màn hình nếu tiện. Mỗi báo lỗi đều được người biên soạn xem lại, và nội dung sửa sẽ vào bản cập nhật gần nhất.

Dữ liệu cá nhân của tôi có bị thu thập không?

Không. Chi tiết xem tại Chính sách bảo mật.

Support

BUNPŌ MAP — Japanese Grammar Distinction Map

Contact: lap05011990@gmail.com — we reply within 1–2 business days.

Restoring a purchase

In the app, open the Cá nhân (Profile) tab, section Gói (Plan), then tap Khôi phục mua hàng (Restore Purchases). Make sure you are signed in with the Apple ID used for the original purchase. Restoring is free.

What is free

All of JLPT N5 and N4, part of N3, quick reference entries for every pattern at every level, and 20 practice questions per day. The full version unlocks in-depth analysis for N3–N1.

Offline use

All content is bundled in the app and works without an Internet connection. Only purchases and restores require a network, as those are handled by the App Store.

Cancelling a subscription

Subscriptions are managed by Apple: iPhone Settings → your name → Subscriptions → BUNPŌ MAP → Cancel.

Deleting your data

Profile tab → Settings → "Xóa toàn bộ tiến độ" (Delete all progress). Uninstalling the app also erases all study data.

Reporting a content error

Please email us the pattern name and a screenshot if convenient. Every report is reviewed by the editor.

Privacy

See our Privacy Policy. The app collects no personal data.